唐河县应急管理局转变工作职能实现行政许可“不见面”审批

作者：县应急管理局 编审：县应急管理局 时间：2024-04-09 08:06:01 来源：县应急管理局

4月2日，唐河县应急管理局获得县行政审批服务中心颁发的3月份效能评价服务优秀单位流动红旗。

按照“放管服”改革要求，唐河县应急管理局持续简化审批流程，优化办理程序，创新审批方式，大力推行行政许可“不见面审批”，为企业和群众做好政务服务工作。

企业办事人员通过河南政务服务网在线提交行政许可申请，唐河县行政审批服务中心应急局服务窗口在线受理，在线审查、决定、制证，审批全部流程均在网上完成。需要进行现场勘查的，安排专人在规定时限内开展现场勘查；不需要现场勘查且提报材料合格的，窗口工作人员主动联系企业直接将证件或批文免费邮寄到企业。

同时，落实“一次性告知”制度，应急局服务窗口工作人员一次性告知企业和群众相关办理材料及申报流程，并通过电话、微信等方式，远程指导企业完善申请材料，切实做到“不见面审批”，方便企业和群众办理业务。今年以来，唐河县行政审批服务中心应急局服务窗口共办理行政许可31件，主动评价率、满意率均达100%。

下一步，唐河县应急管理局将持续推进“一网通办”工作，充分发挥办事指南智能导办系统“唐易办”支撑作用，注重创新和改进，积极探索好的服务模式和方法，全面提升政务服务水平，更好地为企业和群众贴心服务，营造良好营商环境，为企业发展保驾护航。