唐河县文峰街道:创新探索“一问二用”工作法 努力提高联络站工作成效
作者:陈正英 编审:王令卿 时间:2024-02-29 14:05:11 来源:中国搜索
唐河县文峰街道人大代表联络站充分发挥位于街道临街门面、临近小区、游园等位置优势,按照“接地气、察民情、聚民智、惠民生”要求,围绕街道中心工作任务,积极创新探索“一问二用”工作法,充分发挥街道联络站职能作用,实现“站门常开、代表常进、群众常来、活动常有、实事常办”。
“一问”,即了解民情不问百度,问百姓。该联络站围绕经济发展、城市更新、道路建设、创文创卫、教育教学、医疗卫生、社会保障等街道党工委中心工作和街道重点任务,聚焦人民群众天天有感的“柴米油盐酱醋茶”“衣食住行教医保”等急难愁盼问题,健全联络站代表活动制度、代表学习制度、接待选民群众制度等12项工作制度和规则,落实值班带班制度,优化接待工作流程和群众意见处理反馈机制,敞开大门接待人民群众。同时,常态化开展代表视察调研走访活动,积极听取百姓心声,了解所思所盼所愿,真正把联络站建成为群众家门口的民情民意收集站。
据了解,自2023年8月新联络站迁建以来,充分发挥“联”的功能,共接待选民群众20人次,收集老旧小区改造、背街小巷整治、等群众意见建议15条,充分发挥了联络站联系代表、联系人民群众的作用。
“二用”,即关注民生,不用指尖用脚尖;解决问题,不用平板用脚板。联络站依托网上联络站、电子互动屏和唐河人大App,全方位展现人大代表履职风采、积极收集社情民意的同时,开展代表进社区、进游园、进市场活动,联系选民,贴近百姓,关注民生,努力把听取人民意见与推动解决人民诉求结合起来,把联系服务人民与宣传教育发动群众结合起来,把推动矛盾化解维护社会稳定与促进基层治理结合起来,凝聚更多共识,促进和谐文峰建设,切实把人民代表大会制度优势转化为基层治理效能。
2023年以来,共组织驻站代表开展走访调研3次,收集群众背街小巷整治、教育教学、征地拆迁安置等急难愁盼问题8件,帮助督促解决居民房屋安置、道路修整、下水道堵塞等问题7件,1件正在常态化积极推进办理;积极推进街道议政会票选的“1030”专项整治,提升辖区背街小巷人居环境 、文峰九年一贯制学校建设及周边道路征地拆迁安置、红会医院后东大沟升级改造纳入市政建设、宝塔广场棚改区房屋征收安置等4件民生实事项目高质高效办理。
解决群众反映的问题是增强联络站凝聚力、影响力、辐射力的关键。该联络站充分发挥“商”的功能,围绕宝塔广场周边房屋拆迁、城区道路建设、教育教学等难题,组织驻站代表深入辖区走访调研视察,并定期邀约群众代表到联络站民情茶室,品茶论事儿,把收集来的建议和意见同基层群众充分协商、论证有关工作方案,成功化解秦晋路征地拆迁矛盾纠纷2起,协调宝塔广场房屋征收户协议签订3家,有力地推进了工作开展,有事儿好商量、众人的事情由众人商量,找到全社会意愿和要求的最大公约数,使民情茶室成为群众协商议事的“主阵地”;发挥“督”的功能,组织议政会代表,吸收部分选民群众参加,围绕城市更新、营商环境、食品安全等重点工作,开展视察、调研、检查等活动,推动国家机关和街道办事处更好的解决问题、改进工作、为民服务。发挥“促”的功能,围绕老旧小区改造、社区治理、等老大难问题,组织有威信、有专长、有特长的代表深入社区、小区和网格,参与方案论证、政策法律宣传、矛盾纠纷化解等,积极推进基层治理。
下一步,文峰街道人大代表联络站将始终秉承民有所呼、我有所应的为民服务情怀和理念,深化“一问二用”工作机制,努力把联络站建成人大的民主民意表达平台和载体、代表联系群众的好桥梁、代表履职的好阵地、国家机关听取意见的好场所、推进基层治理的好平台,建成群众欢迎、代表满意、社会好评的全过程人民民主基层实践基地。
主题词:唐河县文峰街道:创新探索“一问二用”工作法 努力提高联络站工作成效 - 点击收起详细信息
索 引 号 | 2024022914051167 | 文 号 | |
发布机构 | 唐河县政府办公室 | 发布日期 | 2024-02-29 14:05:11 |
公开范围 | 面向社会 | 公开方式 | 主动公开 |
有效性 | 有效 | 文件编号 | |